bet247 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này mô tả rõ ràng cách nền tảng tiếp nhận, xử lý và giữ an toàn dữ liệu cá nhân trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, bet247 có thể thu thập một số nhóm dữ liệu dưới đây. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá mức cần thiết cho mục đích vận hành hợp lệ.
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin cần thiết để xác minh danh tính người dùng từ 21 tuổi trở lên.
Lịch sử nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; số tiền, thời điểm và trạng thái giao dịch bằng VND.
Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm trên mọi nền tảng Android/iOS.
Trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên và hành vi tương tác để cải thiện chất lượng dịch vụ liên tục.
Dữ liệu thu thập được tại bet247 chỉ được sử dụng theo các mục đích cụ thể dưới đây. Không có trường hợp nào dữ liệu bị dùng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Loại dữ liệu | Mục đích chính | Phân loại |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Xác minh tài khoản, phòng chống gian lận | Bắt buộc |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, lưu lịch sử tài chính | Bắt buộc |
| Dữ liệu thiết bị | Tối ưu giao diện, bảo mật đăng nhập | Kỹ thuật |
| Cookie phiên | Duy trì đăng nhập, tùy chỉnh ngôn ngữ | Kỹ thuật |
| Dữ liệu hoạt động | Cải thiện sản phẩm, phân tích xu hướng | Phân tích |
| Email / Điện thoại | Thông báo khuyến mãi nếu bạn đồng ý | Tùy chọn |
bet247 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ trực tiếp.
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho từng bước đăng ký và giao dịch. Dữ liệu không cần thiết không được thu thập.
bet247 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo trải nghiệm mượt mà. Dưới đây là các loại cookie chính mà nền tảng có thể áp dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, một số tính năng cốt lõi như đăng nhập và giao dịch có thể hoạt động không ổn định nếu cookie phiên bị tắt.
IP của bạn được ghi nhận tạm thời để phòng chống truy cập bất hợp pháp và xác định khu vực địa lý nhằm tuân thủ quy định vận hành. Dữ liệu này không được liên kết với hồ sơ cá nhân để nhận dạng lâu dài.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền tại bet247 đều đi qua lớp xử lý bảo mật nghiêm ngặt. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo tiền về tài khoản an toàn và nhanh chóng.
Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bet247.
Mỗi lệnh nạp/rút đều trải qua bước xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch.
Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm giữ để xem xét trước khi xử lý nếu cần thiết.
bet247 không lưu số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ. Xác thực được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Nền tảng hỗ trợ đầy đủ bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
bet247 không bao giờ yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng qua kênh chat hay email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
bet247 áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết — dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu. Sau khi mục đích đó không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý trừ trường hợp dữ liệu cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp đang trong quá trình giải quyết.
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền và cần thiết theo chức năng công việc.
Với tư cách người dùng đã xác minh (từ 21 tuổi) tại bet247, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà bet247 đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ tài khoản.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý ràng buộc.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị qua email hoặc thông báo đẩy bất kỳ lúc nào.
Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu trong khi bạn xem xét hoặc khiếu nại.
bet247 trao cho bạn quyền kiểm soát chủ động đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các tùy chọn bạn có thể thực hiện trực tiếp từ cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ:
Trong tài khoản, bạn có thể đặt giới hạn cá cược, tạm khóa tài khoản hoặc tự loại trừ theo cam kết chơi có trách nhiệm của bet247. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Mỗi email tiếp thị từ bet247 đều có liên kết hủy đăng ký ở cuối. Sau khi hủy, bạn vẫn nhận được thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản vì đây là thông tin thiết yếu.
Nếu bạn có câu hỏi, muốn thực hiện quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bet247 qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7.
Kết nối ngay với tư vấn viên qua hộp chat trực tiếp trên trang web để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật, tài khoản và giao dịch tại trang FAQ.
Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và xóa dữ liệu sẽ được đội ngũ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với câu hỏi khẩn cấp về bảo mật tài khoản, vui lòng dùng kênh Live Chat để được xử lý ưu tiên.
Tham gia cộng đồng cá cược thể thao, Live Casino và Nổ Hũ với hệ thống bảo mật tiên tiến và giao dịch an toàn 24/7.